Dịch vụ đào tạo bán hàng Thương Mại Điện Tử
Dịch vụ đào tạo bán hàng từ các chuyên gia vận hành top thương hiệu TMĐT, cung cấp kỹ năng và chiến lược phát triển doanh số
Nội Dung Đào Tạo
Chúng tôi cung cấp dịch vụ đào tạo bán hàng TMĐT chuyên nghiệp, giúp bạn nhanh chóng nắm bắt kỹ năng và kiến thức cần thiết để thành công trên các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki, và Amazon. Với chương trình đào tạo toàn diện, chúng tôi sẽ đồng hành cùng bạn từ khâu lựa chọn sản phẩm, tối ưu hóa gian hàng, đến việc quảng bá và chăm sóc khách hàng.
Những điểm nổi bật của dịch vụ:
- Lộ trình học tập thực tế: Được thiết kế dựa trên kinh nghiệm thực tế từ những chuyên gia trong lĩnh vực thương mại điện tử, giúp bạn nhanh chóng áp dụng kiến thức vào kinh doanh.
- Đào tạo chuyên sâu: Bao gồm tất cả các khía cạnh quan trọng của bán hàng TMĐT như quản lý đơn hàng, tối ưu hóa chiến lược marketing, và cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Tư vấn cá nhân hóa: Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ đưa ra những lời khuyên riêng biệt và phù hợp với từng mô hình kinh doanh của bạn.
Thành tựu đã đạt được
Chúng tôi tự hào với những kết quả thực tế này, giúp các doanh nghiệp và cá nhân đạt được mục tiêu kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử
500+
Doanh nghiệp và cá nhân đã tham gia và hoàn thành chương trình đào tạo bán hàng TMĐT của chúng tôi.
35%
Tăng trưởng doanh thu trung bình của các học viên chỉ sau 3 tháng áp dụng kiến thức và kỹ năng học được.
10+
Thương hiệu lớn đã hợp tác với chúng tôi để phát triển và triển khai các chiến lược bán hàng trực tuyến thành công.
Tại sao khóa học tại Agency Đà Nẵng là sự lựa chọn của bạn?
Giảng viên nhiều năm kinh nghiệm thực chiến
Đội ngũ giảng viên tại AGENCY Đà Nẵng không chỉ là những người có kinh nghiệm giảng dạy mà còn là những chuyên gia đã thực chiến nhiều năm trên các sàn thương mại điện tử (TMĐT). Họ thấu hiểu rõ ràng các xu hướng, quy trình, và chiến lược bán hàng hiệu quả, từ đó mang đến cho bạn những bài học thực tế và hữu ích nhất.
Tất cả kiến thức đều thực tiễn phù hợp với xu thế hiện tại
Chúng tôi liên tục cập nhật chương trình đào tạo để phù hợp với những thay đổi của thị trường TMĐT. Mọi kiến thức được giảng dạy đều dựa trên kinh nghiệm thực tế, giúp bạn áp dụng ngay vào công việc kinh doanh hiện tại, bắt kịp xu hướng và tối ưu hóa doanh số một cách nhanh chóng.
Hỗ trợ học viên trước và sau khóa học
AGENCY Đa Năng cam kết đồng hành cùng bạn không chỉ trong suốt quá trình học mà còn sau khi khóa học kết thúc. Chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và cung cấp những hỗ trợ cần thiết để giúp bạn triển khai kiến thức một cách hiệu quả, đảm bảo thành công trong quá trình kinh doanh trên Thương mại Điện tử.
Phương pháp đào tạo hiện đại, linh hoạt
Phương pháp đào tạo tại AGENCY Đà Nẵng được thiết kế linh hoạt, phù hợp với nhiều đối tượng học viên. Chúng tôi áp dụng các công cụ và công nghệ đào tạo hiện đại, kết hợp giữa lý thuyết và thực hành để đảm bảo học viên nắm vững kiến thức và có thể áp dụng ngay vào thực tế.
Quy trình bán hàng trên
sàn thương mại điện tử
1/ Đăng ký tài khoản bán hàng
Tạo tài khoản trên các sàn TMĐT phổ biến (Shopee, Lazada, Tiki,…).
Hoàn thành hồ sơ cửa hàng và xác minh thông tin.
2/ Thiết lập và tối ưu gian hàng
Đăng sản phẩm với mô tả chi tiết, hình ảnh chất lượng cao.
Tối ưu hóa từ khóa và danh mục sản phẩm để tăng khả năng tiếp cận.
3/ Quản lý đơn hàng
Xử lý đơn hàng nhanh chóng và chính xác.
Theo dõi trạng thái đơn hàng từ lúc đặt đến khi giao hàng.
4/ Quản lý kho hàng và giá cả
Đảm bảo cập nhật kho hàng liên tục để tránh tình trạng hết hàng.
Điều chỉnh giá cả cạnh tranh và phù hợp với thị trường.
5/ Quảng bá sản phẩm và marketing
Sử dụng các công cụ quảng cáo của sàn (Flash sale, Ads).
Tận dụng các kênh mạng xã hội để tăng lượt truy cập.
6/ Chăm sóc khách hàng
Tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua chat, email, và điện thoại.
Giải quyết các vấn đề phát sinh và chăm sóc sau bán hàng để tạo dựng lòng tin.
Quy trình đào tạo bán hàng trên sàn thương mại điện tử
01
Nghiên cứu thị trường và lựa chọn sản phẩm
- Phân tích xu hướng và nhu cầu sản phẩm trên thị trường.
- Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu dựa trên sở thích và thói quen mua sắm.
- Đánh giá đối thủ cạnh tranh và lựa chọn sản phẩm phù hợp với tiềm năng bán hàng.
02
Chiến lược tiếp thị và quảng cáo
- Xây dựng kế hoạch tiếp thị đa kênh: mạng xã hội, email marketing, quảng cáo trả phí.
- Hướng dẫn sử dụng Facebook Ads, Google Ads và các công cụ quảng cáo trên nền tảng TMĐT.
- Tăng cường tương tác với khách hàng qua các chương trình khuyến mãi, livestream.
03
Chiến lược tiếp thị và quảng cáo
- Xây dựng kế hoạch tiếp thị đa kênh: mạng xã hội, email marketing, quảng cáo trả phí.
- Hướng dẫn sử dụng Facebook Ads, Google Ads và các công cụ quảng cáo trên nền tảng TMĐT.
- Tăng cường tương tác với khách hàng qua các chương trình khuyến mãi, livestream.
04
Quản lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng
- Xử lý quy trình đặt hàng, đóng gói và giao hàng đúng hẹn.
- Sử dụng các công cụ theo dõi đơn hàng và thông báo tới khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, xử lý phản hồi và khiếu nại chuyên nghiệp.
05
Phân tích dữ liệu và tối ưu hóa hiệu suất bán hàng
- Sử dụng công cụ phân tích để đo lường hiệu quả bán hàng (doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, phản hồi khách hàng).
- Điều chỉnh chiến lược tiếp thị và sản phẩm dựa trên số liệu thực tế.
- Tối ưu hóa giá bán, khuyến mãi và chương trình khách hàng thân thiết để tăng trưởng.
06
Mở rộng quy mô kinh doanh
- Xây dựng kế hoạch mở rộng sản phẩm và thị trường mới.
- Tìm kiếm đối tác hợp tác hoặc nguồn cung cấp mới.
- Tăng cường đầu tư vào marketing và phát triển dịch vụ hậu mãi nhằm tạo lợi thế cạnh tranh.
Câu hỏi thường gặp
Đào Tạo Bán Hàng Thương Mại Điện Tử
Chương trình đào tạo bán hàng TMĐT phù hợp với những đối tượng nào?
Chương trình đào tạo phù hợp với tất cả những ai muốn kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử, từ người mới bắt đầu đến những người đã có kinh nghiệm nhưng muốn nâng cao kỹ năng bán hàng trực tuyến. Chúng tôi sẽ điều chỉnh nội dung đào tạo phù hợp với trình độ và mục tiêu kinh doanh của từng học viên.
Sau khi hoàn thành khóa đào tạo, học viên có được hỗ trợ gì không?
Chắc chắn là có, chúng tôi hỗ trợ tư vấn, giải đáp các thắc mắc và cập nhật các xu hướng mới trong kinh doanh trên sàn thương mại điện tử. Chúng tôi cam kết đồng hành cùng các bạn trong quá trình xây dựng và phát triển gian hàng của mình.
Sau khi hoàn thành khóa học, tôi có thể bắt đầu bán hàng ngay không?
Có! Trong khóa học của chúng tôi, học viên được thực hành song song với việc học lý thuyết. Bạn sẽ được trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng cần thiết để có thể bắt đầu mở gian hàng của mình.
Bài viết chia sẻ
Tin tức – Kiến thức
Những bài viết, cập nhật thông tin mới nhất về chúng tôi và những kiến thức chuyên môn được chúng tôi chia sẻ tới bạn đọc.
Lắng nghe ý kiến
Đánh giá của khách hàng
“
Chúng tôi rất hài lòng với dịch vụ thiết kế website của Agency Đà Nẵng. Trang web của chúng tôi đã có một diện mạo hoàn toàn mới, hiện đại và chuyên nghiệp hơn rất nhiều. Đặc biệt, đội ngũ hỗ trợ khách hàng của các bạn rất nhiệt tình và nhanh chóng giải đáp mọi thắc mắc của chúng tôi.
”
“
Chúng tôi rất ấn tượng với đội ngũ nhân sự trẻ trung của Agency Đà Nẵng, họ không chỉ nhiệt huyết mà còn sở hữu chuyên môn vững vàng. Nhờ vào sự nhiệt tình đó mà chúng tôi đã thực hiện chuyển đổi thành công trên các nền tảng của Google thông qua SEO và Google Ads.
”
“
Agency Đà Nẵng là một đối tác đáng tin cậy của "Mugung Cosmetics". Chúng tôi rất hài lòng với các dịch vụ mà các bạn cung cấp, đặc biệt là dịch vụ SEO. Chúng tôi mong rằng chúng ta sẽ tiếp tục hợp tác với nhau trong tương lai!
”
“
Chúng tôi rất bất ngờ bởi chiến dịch SEO do Agency Đà Nẵng thực hiện đã mang lại hiệu quả vượt ngoài mong đợi. Bài viết của chúng tôi đã nhanh chóng lên top và lượng truy cập vào website cũng tăng lên đáng kể. Chúng tôi rất tin tưởng vào năng lực của các bạn!
”
“
So với các Agency khác trên thị trường hiện nay, tôi đánh giá các dịch vụ của Agency Đà Nẵng có mức chi phí khá cạnh tranh. Nhưng chất lượng và hiệu quả mà các bạn mang lại là rất tốt, tốt hơn những gì mà chúng tôi đã bỏ ra!
”
